Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreissig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreissig Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (fluxed GmbH, Pumpmattenweg 11, 4105 Biel-Benken, Schweiz, E-Mail: info@fluxed.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen dreissig Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit normal mit der Post zurückgesandt werden können, gilt:
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen dreissig Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von dreissig Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 9.2 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von digitalen Produkten, die zum Download oder Streaming bestimmt sind, sobald mit dem Download- oder Streaming-Prozess zum Herunterladen begonnen, oder z.B. eine pdf-Datei via E-Mail übermitteln wurde;
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

 

RÜCKGABE · FLUXED

Widerrufsrecht

Hier findest du die wichtigsten Informationen zu Widerruf, Rücksendung, Rückzahlung und Ausschlüssen.

Kurz erklärt

30 Tage Widerrufsrecht.

Du hast das Recht, den Vertrag binnen dreissig Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung per Post oder E-Mail an fluxed.

01

Frist

Die Widerrufsfrist beträgt dreissig Tage ab dem Tag, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde.

02

Mitteilung

Der Widerruf muss mittels eindeutiger Erklärung an fluxed übermittelt werden.

03

Rücksendung

Die Ware ist spätestens binnen dreissig Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden.

04

Kosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren werden vom Kunden getragen.

DETAILS

Rückgabe im Detail

Die folgenden Abschnitte bilden die wichtigsten Punkte des Widerrufsrechts und der Rückgaberichtlinie ab.

KONTAKT FÜR WIDERRUF

So erreichst du uns.

Firma fluxed GmbH
Adresse Pumpmattenweg 11, 4105 Biel-Benken, Schweiz
Hinweis Bitte teile uns deinen Entschluss zum Widerruf eindeutig mit.

NOCH FRAGEN?

Wir helfen dir gerne weiter.

Wenn du Fragen zu Rückgabe, Widerruf oder Rücksendung hast, erreichst du uns direkt per E-Mail oder über unsere FAQ.